اکوسیستم احسان جاوید هر آنچه یک مجموعهٔ دندانپزشکی برای اداره و توسعه نیاز دارد را در یک مسیر کنار هم قرار داده است. این مسیر با ارزیابی و تحلیل مجموعهٔ شما شروع می‌شود، در جلسه با احسان جاوید به برنامهٔ اجرایی می‌رسد و با نرم‌افزار مدیریت مطب و دستیار مدیریتی در کار روزانه ادامه پیدا می‌کند.
ورود به اکوسیستم با یک ارزیابی کوتاه آغاز می‌شود و نتیجهٔ آن را همان لحظه می‌بینید.
اکوسیستم احسان جاوید مجموعه‌ای از خدمات و ابزارهای به‌هم‌پیوسته است که مالکان و مدیران مطب‌ها و کلینیک‌های دندانپزشکی پس از عضویت از آن استفاده می‌کنند. هر مجموعه بر اساس وضعیت و هدف خود مسیر مشخصی دارد؛ بعضی برای راه‌اندازی یا توسعه وارد می‌شوند، بعضی برای رشد و بعضی برای حل مسائلی که سال‌ها همراهشان بوده است.
اگر قصد راه‌اندازی مطب تازه، افتتاح شعبهٔ دوم یا تبدیل مطب به کلینیک را دارید، پیش از سرمایه‌گذاری برآورد سرمایه، هزینهٔ ثابت و نقطهٔ سربه‌سر طرح را با هم بررسی می‌کنیم.
برای افزایش بیمار، تکمیل طرح‌های درمان و بهبود سودآوری، کار را از عددهای واقعی مجموعهٔ شما شروع می‌کنیم و قدم‌به‌قدم جلو می‌رویم.
مسائلی مثل ماندگاری پرسنل، پیگیری بیمار و وصول اقساط را با روش‌هایی سامان می‌دهیم که پیش‌تر در مجموعه‌های فعال به کار گرفته شده‌اند.
در قدم اول، وضعیت فعلی مجموعه بررسی و تحلیل اختصاصی آن پیش روی شما قرار می‌گیرد؛ نقاط قوت، گلوگاه‌ها و اولویت‌های اقدام در این تحلیل مشخص می‌شوند.
جلسه‌ها با خود احسان جاوید برگزار می‌شوند و همهٔ موضوعات تخصصی اداره و توسعهٔ مجموعه را در بر می‌گیرند؛ از مدیریت مطب، توسعه و رشد و بیمار تا مارکتینگ و برندینگ، منابع انسانی و مدیریت مالی. در هر جلسه وضعیت مجموعه بررسی و دربارهٔ مسیر تصمیم‌گیری می‌شود.
هر جلسه با یک برنامهٔ مکتوب پایان می‌یابد که تصمیم‌ها، کارها، مسئول و موعد هر کار در آن ثبت شده است تا روشن باشد از فردا چه کاری و به دست چه کسی انجام می‌شود.
در اپلیکیشن مشاوره، یک دستیار مدیریتی همیشه کنار شماست و کارهای مدیریتی خودتان، از برنامه و تصمیم‌ها تا پیگیری کارها و عددهای کلیدی مجموعه، در همین فضا اداره می‌شود.
نرم‌افزار مدیریت مطب ابزار روزانهٔ تیم شماست و کار مجموعه را از پذیرش تا پیگیری بیمار منظم نگه می‌دارد. معرفی کامل آن در بخش بعد آمده است.
نرم‌افزار مدیریت مطب احسان جاوید یک PRM کامل (سیستم مدیریت ارتباط با بیمار) است که مسیر هر بیمار را از لحظه‌ای که با مجموعهٔ شما تماس می‌گیرد تا فالوآپ‌های دوره‌ای پس از درمان مدیریت می‌کند. تیم شما هر روز با آن کار می‌کند و شما در هر لحظه تصویر روشنی از وضعیت مجموعه دارید.
هر جلسه با یک سند مکتوب پایان می‌یابد که خلاصهٔ تشخیص، تصمیم‌های گرفته‌شده، فهرست کارها با مسئول و موعد، و شاخص‌هایی را که پیشرفت با آن‌ها سنجیده می‌شود در بر دارد. این برنامه در اپلیکیشن مشاوره ثبت می‌شود، دستیار مدیریتی اجرای آن را با شما دنبال می‌کند و در جلسهٔ بعد نتیجه بازبینی می‌شود.
| کار | مسئول | موعد |
|---|---|---|
| تماس با بیماران طرح ناتمام | پرسنل ۱ | هر روز |
| تدوین قاعدهٔ اقساط | مدیر مجموعه | ۱۰ روز |
| ثبت منبع هر بیمار تازه | پذیرش | از فردا |
ورود به اکوسیستم چند قدم روشن دارد و هر قدم بر پایهٔ نتیجهٔ قدم قبلی برداشته می‌شود.
ورود به اکوسیستم با یک ارزیابی کوتاه آغاز می‌شود که در آن به چند پرسش دربارهٔ مجموعه، تیم، بیماران و اولویت‌هایتان پاسخ می‌دهید.
پس از ارزیابی، تحلیل اختصاصی مجموعه را می‌بینید و مشخص می‌شود کدام بخش‌های اکوسیستم برای شما کاربرد بیشتری دارد.
عضویت با پکیج پایه شروع می‌شود؛ در این پکیج کار مدیریتی مجموعه را با احسان جاوید آغاز می‌کنید و نرم‌افزار مدیریت مطب در اختیار تیم شما قرار می‌گیرد.
جلسهٔ اول حداکثر هفت روز پس از دریافت پکیج برگزار می‌شود و برنامهٔ اجرایی مجموعه در همین جلسه تدوین می‌شود.
هر زمان احساس کردید مجموعه‌تان به همراهی بیشتری نیاز دارد، می‌توانید به پکیج‌های حرفه‌ای‌تر اکوسیستم وارد شوید.
خیر؛ نرم‌افزار مدیریت مطب بخشی از عضویت در اکوسیستم است و همراه جلسه‌ها و برنامهٔ اجرایی در اختیار شما قرار می‌گیرد.
از ارزیابی مجموعه؛ پس از دیدن تحلیل، عضویت با پکیج پایه شروع می‌شود.
جلسهٔ اول حداکثر هفت روز پس از دریافت پکیج، با احسان جاوید برگزار می‌شود.
پرداخت از طریق کارت یا شبا انجام می‌شود و پس از تأیید رسید، عضویت شما فعال می‌شود.
الزامی نیست؛ این موضوع در جلسهٔ اول و با توجه به شرایط مجموعهٔ شما بررسی می‌شود.
ورود با یک ارزیابی کوتاه آغاز می‌شود. پس از آن، تحلیل مجموعه و مسیر پیشنهادی را می‌بینید و دربارهٔ عضویت تصمیم می‌گیرید.
ورود به اکوسیستم ←یادداشت‌ها و تحلیل‌هایی دربارهٔ اداره و توسعهٔ مطب‌ها و کلینیک‌های دندانپزشکی.
